H υπηρεσία υποδέχεται τα αιτήματα όλων των δημοτών και κατοίκων του Δήμου και πραγματοποιεί ατομική, οικογενειακή και ομαδική συμβουλευτική σε άτομα που εκφράζουν σχετικό αίτημα με δική τους πρωτοβουλία, διεκπεραιώνει κοινωνικά και αστικά ζητήματα άπορων οικογενειών, περιπτώσεων ενδοοικογενειακής βίας κ.ά.
- Παρέχει κοινωνική εργασία και συμβουλευτική σε άτομα και οικογένειες που αντιμετωπίζουν κοινωνικά προβλήματα.
- Πληροφορεί τους πολίτες για τις υπάρχουσες κοινωνικές παροχές σε επίπεδο δήμου, όπως και σε κρατικό επίπεδο, έτσι ώστε να εξασφαλίσει τη μεγαλύτερη πρόσβαση των ατόμων σε αγαθά, υπηρεσίες και δικαιώματα.
- Φροντίζει για τη διεκπεραίωση θεμάτων προνοιακού χαρακτήρα, όπως επιδόματα, συντάξεις, βιβλιάρια απορίας κ.ά.
- Πραγματοποιεί κατ` οίκον επισκέψεις σε οικογένειες που αντιμετωπίζουν προβλήματα, με στόχο την καταγραφή των αναγκών τους και την αντιμετώπιση των προβλημάτων τους.
- Συνεργάζεται με σχολεία και παιδικούς σταθμούς κατόπιν αιτήματος
- Συνεργάζεται με εισαγγελία και ΕΟΠΥΥ για εκθέσεις κοινωνικής έρευνας κατόπιν εντολής.
Τηλ επικοινωνίας: 2295035169, 2295320391, 2295320303-306 email: social@oropos.gov.gr, info@oropos.gov.gr